Časté dotazy

Než se sbalíte

Check-in, platby, storno podmínky i cesta z letiště. Co tu nenajdete, řekne recepce — bere telefon nonstop.

Časté dotazy

Než se sbalíte

Nenašli jste, co potřebujete? Recepce bere telefon nonstop — +420 732 581 255.

Kdy je check-in a check-out?

Ubytovat se můžete od 15:00, odhlásit je potřeba do 10:00.

Můžu platit hotově?

Ne, hotovost nepřijímáme. Platí se pouze kartou — kromě American Express.

Máte věkové omezení?

Minimální věk je 18 let. Mladší hosté musí být po celou dobu pobytu v doprovodu dospělé osoby, která za ně odpovídá. Nezletilé bez doprovodu ubytovat nemůžeme.

Jsme mládežnický hostel — většina našich hostů má mezi 18 a 35 lety.

Je u vás recepce nonstop?

Ano, recepce je otevřená 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Můžu si u vás nechat zavazadla?

Ano. Úschovna zavazadel je zdarma — jak před ubytováním, tak po odhlášení, vždy do konce dne.

Podáváte snídani?

Snídaně u nás není, ale máte k dispozici prostornou společnou kuchyň. Obchod s potravinami je kousek od hostelu.

Je k dispozici kuchyň?

Ano, plně vybavená společná kuchyň: lednice, mikrovlnka, topinkovač, sporák, malá trouba, příbory a nádobí.

Otevřeno je od 6:00 do 22:00.

Dostanu povlečení a ručník?

Povlečení je v ceně. Ručník si vyzvednete na recepci — jeden na osobu a pobyt je zdarma.

Máte Wi-Fi?

Ano, Wi-Fi je zdarma v celém hostelu.

Jsou ve sdílených pokojích skříňky?

Ano, osobní skříňky jsou ve všech vícelůžkových pokojích. Vezměte si vlastní visací zámek, nebo si ho koupíte na recepci.

Jsou k dispozici fény?

Ano, na každém patře jsou fény připevněné na zdi vedle koupelen.

Můžu si do hostelu vzít návštěvu?

Bohužel ne. Lidé, kteří u nás nejsou ubytovaní, nemají za hlavní bránu přístup.

Kde se můžu potkat s ostatními hosty?

K dispozici je střešní terasa a společenské prostory s kulečníkem, šipkami a stolním fotbalem. Aktuální provoz a možnosti vám upřesní recepce.

Jaké jsou storno podmínky?

Záleží na sazbě, kterou jste si při rezervaci vybrali:

  • Nevratná sazba — při zrušení se peníze nevracejí.
  • Flexibilní sazba — zrušit můžete zdarma do 24 hodin před příjezdem, tedy do 15:00 předchozího dne. Později se účtuje první noc.
Jak se k vám dostanu z letiště?

Z Letiště Václava Havla jeďte trolejbusem 59 na Nádraží Veleslavín, přestupte na metro A, na Můstku na metro B a vystupte na Národní třídě. Celá cesta trvá přibližně 45–55 minut a potřebujete 90minutovou jízdenku.

Podrobný postup najdete na stránce Jak se k nám dostat.

Kde koupím jízdenku na MHD?

Nejjednodušší je aplikace PID Lítačka. Od 1. ledna 2026 stojí 30minutová jízdenka 36 Kč v aplikaci nebo 39 Kč papírově; 90minutová 46 Kč v aplikaci nebo 50 Kč papírově.

  • Na letišti — automaty jsou u zastávky i uvnitř terminálu a berou karty.
  • V metru a na zastávkách — použijte automat.
  • Ve voze — terminál přijímá bezkontaktní karty a jízdenka platí okamžitě.

Papírovou jízdenku označte jen jednou při prvním nástupu.

Máte parkování?

Ne, vlastní parkování u hostelu nemáme.

Volno na váš termín?

Podívejte se, co je
na vaše datum volné

Rezervace trvá dvě minuty, potvrdí se okamžitě a u flexibilní sazby ji zrušíte zdarma až do dne před příjezdem.

Nebo zavolejte — recepce bere nonstop.
+420 732 581 255

Volno na váš termín?