Časté dotazy
Než se sbalíte
Check-in, platby, storno podmínky i cesta z letiště. Co tu nenajdete, řekne recepce — bere telefon nonstop.
Časté dotazy
Než se sbalíte
Nenašli jste, co potřebujete? Recepce bere telefon nonstop — +420 732 581 255.
Na tohle tu odpověď není. Zavolejte nám na +420 732 581 255.
Kdy je check-in a check-out?
Ubytovat se můžete od 15:00, odhlásit je potřeba do 10:00.
Můžu platit hotově?
Ne, hotovost nepřijímáme. Platí se pouze kartou — kromě American Express.
Máte věkové omezení?
Minimální věk je 18 let. Mladší hosté musí být po celou dobu pobytu v doprovodu dospělé osoby, která za ně odpovídá. Nezletilé bez doprovodu ubytovat nemůžeme.
Jsme mládežnický hostel — většina našich hostů má mezi 18 a 35 lety.
Je u vás recepce nonstop?
Ano, recepce je otevřená 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Můžu si u vás nechat zavazadla?
Ano. Úschovna zavazadel je zdarma — jak před ubytováním, tak po odhlášení, vždy do konce dne.
Podáváte snídani?
Snídaně u nás není, ale máte k dispozici prostornou společnou kuchyň. Obchod s potravinami je kousek od hostelu.
Je k dispozici kuchyň?
Ano, plně vybavená společná kuchyň: lednice, mikrovlnka, topinkovač, sporák, malá trouba, příbory a nádobí.
Otevřeno je od 6:00 do 22:00.
Dostanu povlečení a ručník?
Povlečení je v ceně. Ručník si vyzvednete na recepci — jeden na osobu a pobyt je zdarma.
Máte Wi-Fi?
Ano, Wi-Fi je zdarma v celém hostelu.
Jsou ve sdílených pokojích skříňky?
Ano, osobní skříňky jsou ve všech vícelůžkových pokojích. Vezměte si vlastní visací zámek, nebo si ho koupíte na recepci.
Jsou k dispozici fény?
Ano, na každém patře jsou fény připevněné na zdi vedle koupelen.
Můžu si do hostelu vzít návštěvu?
Bohužel ne. Lidé, kteří u nás nejsou ubytovaní, nemají za hlavní bránu přístup.
Kde se můžu potkat s ostatními hosty?
K dispozici je střešní terasa a společenské prostory s kulečníkem, šipkami a stolním fotbalem. Aktuální provoz a možnosti vám upřesní recepce.
Jaké jsou storno podmínky?
Záleží na sazbě, kterou jste si při rezervaci vybrali:
- Nevratná sazba — při zrušení se peníze nevracejí.
- Flexibilní sazba — zrušit můžete zdarma do 24 hodin před příjezdem, tedy do 15:00 předchozího dne. Později se účtuje první noc.
Jak se k vám dostanu z letiště?
Z Letiště Václava Havla jeďte trolejbusem 59 na Nádraží Veleslavín, přestupte na metro A, na Můstku na metro B a vystupte na Národní třídě. Celá cesta trvá přibližně 45–55 minut a potřebujete 90minutovou jízdenku.
Podrobný postup najdete na stránce Jak se k nám dostat.
Kde koupím jízdenku na MHD?
Nejjednodušší je aplikace PID Lítačka. Od 1. ledna 2026 stojí 30minutová jízdenka 36 Kč v aplikaci nebo 39 Kč papírově; 90minutová 46 Kč v aplikaci nebo 50 Kč papírově.
- Na letišti — automaty jsou u zastávky i uvnitř terminálu a berou karty.
- V metru a na zastávkách — použijte automat.
- Ve voze — terminál přijímá bezkontaktní karty a jízdenka platí okamžitě.
Papírovou jízdenku označte jen jednou při prvním nástupu.
Máte parkování?
Ne, vlastní parkování u hostelu nemáme.
Volno na váš termín?
Podívejte se, co je
na vaše datum volné
Rezervace trvá dvě minuty, potvrdí se okamžitě a u flexibilní sazby ji zrušíte zdarma až do dne před příjezdem.
Nebo zavolejte — recepce bere nonstop.
+420 732 581 255